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Electricité Sénégalaise, Opaque obscurité

Posté par: BlacK Bull| Samedi 17 août, 2013 06:47  | Consulté 1037 fois  |  0 Réactions  |   

Au Sénégal, une société, bouffe nos impôts et taxes avec les subventions de l'Etat en fuel; et pourtant le service qu'elle est censée nous fournir est médiocre, pour ne pas dire nul., quasi inexistante.

En tant que client de la Soiété d'Electricitéde mon pays, je me sens lésé, berner, trahit, trompé et même comme une "vache à lait".  En effet voilà une société prestataire de service qui fait un tri sélectif entre les sénégalais que nous sommes. Je m'en vais vous raconter une histoire que j'ai moi même vécu. Cela m'a d'ailleurs poussé à demander à quelques unes de mes connaissances qui en connaissent et vivent à peu prés des situations pires. Voilà qu'après avoir souscrit un nouvel abonnement en 2012, je suis resté deux mois, sans recevoir de facture de cette société d'electricité,  dont je ne veux même plus entendre parler, alors je suis parti à l'Agence Régionale de ma ville pour m'enquérir de ma situation, une dame que j'y ai trouvé, me dit aceci, après un rapide coup d'oeil dans sa machine :   - Monsieur, vous n'avez pas été relève par nos équipes qui ont "sauté" votre maison c'est pourquoi vous n'avez pas reçu de facture. Allez dans le bureau à l'entrée du bâtiment, vous allez en parler à celui qui est dans le bureau Je suivis ses conseils et arrivé dans le buireau je n'y ai trouvé personne, il faisait 15 heures je suis resté près deux heures de temps sans que personne.ne viennes. Je suis alors ressorti pour essayer de revoir la dame malheureusement là non plus je n'y ai trouve personne, la porte était close..  Je suis alors repartit à mon travail, le lendemain un samedi, ma ménagére m'appelle à 11 heures passés pour me dire que des gens était venus pour couper l'électricité; j'ai  alors sauté alors dans ma voiture et je suis allé directement à la Société d'Electricité, heureusement j'y ai trouvé la personne absente de la veille, à qui j'ai tout expliqué et l'appel de ma femme de ménage comme but de ma visite et il me répondit ceci à peu prés:   - Mais cher monsieur, à la fin de chaque bimestre vous savez que vous devez payer une votre consommation d'elctricité, si vous ne recevez pas de facture c'est à vous de venir nous voir pour la réclamer, n'avoir pas reçu de facture n'est pas une excuse valable, il faut payer et on vous remet l'"lectricté et d'ailleurs aujourd'hui vous avez un bon fr coupure que vous devez obligatoirement payer sinon ils seront obligés de suspendre le courant Je lui ai alors demandé le montant de la facture à payer, ce qu'il me donna et je suis allé à la caisse pour payer et le bon de coupure et la facture.   Je suis revenu à mon bureau, mais cette histoire m'a beaucoup étonné et surtout très frustré.  Quelques semaines après ce probléme, je suis parti voir mon grand frère et à mon arrivé je l'ai trouvé avec un électricien qui travaillait sur ses installations électriques (disjoncteur). En discutant avec mon grand frère, je lui expliqué  mon problème  avec cette société, et le gosse qui travaillait pour lui m'a dit ceci:   - Grand, moi j'ai fait quelques temps là bas, mais ils ne sont pas sérieux, d'ailleurs ils utilisent du courant et ne payent presque rien, les clients payent à leur place, si tu vas chez eux tu vas trouvé des frigots, climatiseurs et plein d'appareils électriques, alors que leur facture ne dépasse jamais les 25 000 ou 30 000 francs qui leur sont directement défalqués sur leur bulletin de salaire "Douniou faay daara niom''.   J'y ai douté, au tout début, pensant que cela ne pouvait être possible et qu'illeur en voulait parce qu'il n'y travaillait plus, mais Allah dans sa Sagesse, m'a fait connaître un de leurs agents en 2013, j'étais parti à un séminaire, je ne donnerais pas la région, pour quelques jours et il fréquentait la maison où j'étais descendu, on a sympathisé autour des séances de Thé et du scrabble qu'il jouait d'ailleurs admirablement bien. Puis vers la fin de mon séjour, Il a invité tout le groupe pour une partie de scrabble chez lui.   Je suis alors allé, avec le groupe, pour prendre le thé et jouer au scrabble chez lui. Dans sa maison, fanchement cela m 'a étonné d'y voir 04 Gros congélateurs ( son épouse vend de la glace) et j'y ai compté 4 climatiseurs fenêtres et dans le salon il y avait 01 Split vertical et 01 autre split mural.  Au détour d'une discussion anodine, je lui ai posé la question sur comment ils faisaient avec ses facrures de courants. Il m'a, alors, confirmé presque tous les dires de l'électricien chez mon frère, en y ajoutant quelques détails du genre, dailleurs dans les régions ils n'étaient pas nombreux comme agents de la société et qu'ils faisaient recours à des jeunes ou groupements de Jeunes qui travaillaient sur le terrain et la société les payait par contrat de prestation de service en me soufflant même que dans certaines agences dans les régions ils ne sont pas plus de 2 ou 3 salariés de la société  et que tout le reste était constitué de ces jeunes.    Mon problème par rapport à cela c'est que les populations, les pauvres ménages sont  trompés et surtout c'est pas normal si effectivement c'est comme celà que cela se passe. Nous devons supportés les pertes de cette société avec l'etat qui lui vient en aide avec nos pauvres sous à chaque qu'elle se vautre "dans son fuel" et eux ils se servent sans coup férir.D'ailleurs cela m'a beaucoup étonné toutes les trés belles voitures qui sont garées devant cette société. Franchement il y ade qyiu jetté un coup d'oeil sur leur méthode de facturation et j'estimes même que "les députés" devrraient faire une commission d'enquête parlementaire pour édifier les sénégalais sur l'utlisation des fonds de cette scoiété ainsi de leur manière de facturation aux clients. Déjà qu'elle ne respecte absolument rien du contrat qu'elle nous fait signer lorsque nous nous abonnons, mais elles ne fournit même pas le service que nous payons. Je prie que des Entreprises d'Energies Solaire ou autres viennent en force nous  sortir de cette Opacité et cette obscurité continue et dramatique.     PS: Mais qui peut m'expliquer la méthode  de calcul des factures d'Electricité que nous payons?     Zebulba    Citoyen d'Afrique  
 L'auteur  BlacK Bull
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BlacK Bull
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